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【315金融消費者保護教育宣傳|以案說險】當“正義代理人”變成“詐騙犯”
時間: 2025-03-12
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【 案例介紹

李先生因信用卡逾期收到銀行催收電話,隨后在網(wǎng)絡平臺上看到一條廣告:“專業(yè)解決銀行債務問題!協(xié)商分期免息,代理費50%成功后支付”,李先生瞬間心動,便私下聯(lián)系廣告發(fā)布者,對方自稱有銀行內(nèi)部關(guān)系可違規(guī)操作,并向李先生展示其之前做過的成功案例。李先生因擔心自身征信收到影響,便支付了3萬元代理費,但對方收款后便徹底失聯(lián),李先生滿心期待的“債務方案”也化為泡沫。 

【案例分析】

不法分子一般會通過社交媒體評論區(qū)、短視頻等渠道發(fā)布可以幫助消費者“消除債務”“洗白征信”等信息,以此為幌子,誘導消費者上鉤,隨后向消費者索要身份證號、銀行卡號、聯(lián)系方式等個人信息。同時,不法分子向消費者索要高額代理費用,消費者轉(zhuǎn)賬后對方就消失的無影無蹤,對消費者的財產(chǎn)安全及個人信息安全造成傷害。 

【風險提示】

1、警惕“征信修復”“免息分期”等話術(shù)。 征信報告由人民銀行征信中心統(tǒng)一管理,任何關(guān)于“洗白征信”“快速修復”等說辭都屬于騙局。金融機構(gòu)等官方機構(gòu)不會主動聯(lián)系您進行所謂的“征信修復”或“征信提升”,更不會要求您進行轉(zhuǎn)賬!如有疑問請撥打廣州銀行官方客服電話(400-839-6699)或征信中心官方客服電話(400-810-8866)咨詢。

2、保護自身個人信息及財產(chǎn)安全。 消費者應保管好自身的身份證件、銀行卡等個人重要信息,不輕易委托他人代理辦理業(yè)務,避免個人信息泄露造成財產(chǎn)損失。

3、 依法維護自身合法權(quán)益。 當消費者自身合法權(quán)益受到傷害時,消費者可以通過向監(jiān)管部門投訴、申請行政調(diào)解、提起法律訴訟等渠道維護自己的正當權(quán)益。


消費者需牢記:合法維權(quán)無需支付高額費用,任何承諾“走捷徑”的行為都暗藏風險。當遇到問題時,請保持冷靜,選擇官方渠道,才能維護自身合法權(quán)益。



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